对于指纹组合锁防盗门不能关闭的问题，不同类型、不同品牌的智能门故障点是不一样的，有的门，有的锁，有的因为安装，有的因为不会使用，还有的因为电子零件、离合器等问题。因此，对于此类问题的出现，一般将手机解锁归结为以下原因:
因为锁锁的问题
不管是什么锁，自动锁体锁，电子锁体锁还是机械锁体锁，如果出现了插销问题，就确实造成了指纹密码锁防盗门无法关闭这一问题。主要原因如下:
1. 门间隙过大:这一点特别容易出现在电动锁体上，如推拉式锁;
2. 锁舌损坏:所有的锁体都容易发生这个问题;
3.加载力与门之间协调不足:此类问题导致锁舌无法到达锁箱，一般是由于门下垂造成的。
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02. 船闸体的结构问题
对于锁体设计的结构问题，尤其容易出现在自弹锁体上。如果门与门框之间出现问题，自弹性不能顺利弹出，就会导致门关不上，打不开。还有一种是锁舌设计太短，导致门和门框孔径太大，锁舌不能锁住。
03. 电子解决方案问题
对于电子解决方案来说，这样的问题很少见，通常也很少见。电子方案失败，就是指纹和密码被记录的时候门还处于正常状态，也就是所谓的锁不能被锁，这种现象一般会出现在早期的智能门上，目前很少发现。
离合器问题
无论处于何种状态下，油缸离合若处于常开状态，门始终是能够被打开的，这种现象在机械锁体和电子锁体上出现的频率较多，而在电动锁体上出现的频率较少。
